Asociación Hondureña de Maquiladores
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El acoso sexual es un fenómeno social de múltiples y diferentes dimensiones, denunciado por distintas organizaciones e instituciones y constatado por distintas investigaciones que han demostrado la existencia, extensión y gravedad en el ambiente laboral.
Es una forma más de violencia, que constituye una forma de comportamiento intolerable que atenta contra los derechos fundamentales de la persona.
Esta reunión educativa pretende lograr unos objetivos básicos e informar a los participantes para que conozca sobre este tema y sepa cómo proceder ante este fenómeno.
Contenido
- Definición de acoso sexual
- Elementos para la existencia de Acoso Sexual
- Tipos de Acoso Sexual
- Diferencia entre lo que es y lo que no es Acoso Sexual
- Proceso de Acoso Sexual
- Derechos violentados con el Acoso Sexual.
- Aplicación de la Ley (Código Penal, Ley de Igualdad de oportunidades, OIT).
- Consecuencias que sufre la víctima, la empresa y el acosador
- ¿Cómo defendernos del Acoso Sexual?
- ¿Qué puede hacer la víctima de Acoso Sexual?
- Manejo de la denuncia en la Fiscalía. (Fiscalía especial de la Mujer y Fiscalía de Delitos Comunes)
- Repercusión legal en caso de denuncia falsa de Acoso Sexual
- Instituciones que brindan asesoría legal si sufre de Acoso Sexual.
Para finalizar la matricula, contactar al asesor de componente por medio del siguiente correo electrónico que le explicara los siguientes pasos a seguir.
Asesor de Componente: Lidia Girón
Correo Electrónico: servicioslaborales@ahm-honduras.com
El Acoso Psicológico Laboral es un problema que millones de personas sufren cotidianamente en sus centros de trabajo.
La detención y control del acoso en el trabajo traerá beneficios para toda la organización, puesto que las consecuencias negativas del acoso no solo las padecen las personas afectadas, sino también las empresas. Es un problema que afecta la rentabilidad y la eficacia económica, por el ausentismo que implica, por la reducción de la productividad y/o por el pago de indemnizaciones a los trabajadores afectados.
Este curso taller, tiene como principal objetivo que los participantes sean capaces de conocer la importancia de prevenir el Acoso Laboral en el centro de trabajo.
Contenido
- Antecedentes y definiciones.
- Conductas y comportamientos de Acoso Psicológico Laboral.
- Diferencia entre Acoso Psicológico y Riesgos laborales:
- Estrés.
- Acoso Sexual.
- Síndrome del quemado.
Para finalizar la matricula, contactar al encargado por medio del siguiente correo electrónico que le explicara los siguientes pasos a seguir.
Asesor del Componente: Lidia Giron
Correo Electrónico: servicioslaborales@ahm-
Las condiciones laborales de clima y ambiente de trabajo agradable y libre de violencia de las personas trabajadores deben ser de garantía mínima de las empresas.
Es más, de encontrarse una situación de alto riesgo, se debe contar con política de prevención, atención, protección y corrección de la violencia en el lugar de trabajo.
En este seminario, se explican procedimientos administrativos en los que la alta gerencia se apoya para una política de tolerancia, cero a la violencia y lo manifestará públicamente para fomentar su respeto y cumplimiento.
El procedimiento de denuncia formal e informal debe contar con pasos específicos para canalizar las denuncias de las personas empleadas, sobre violencia en el lugar de trabajo.
Contenido
- Definir el concepto de violencia en el lugar de trabajo y los tres tipos de violencia que se pueden dar, a través de una práctica en plenaria.
- Experiencias consideradas como casos de violencia en el lugar de trabajo.
- Definición de acoso sexual según la legislación nacional y según la OIT (Organización Internacional del Trabajo).
- Conductas consideradas acoso sexual.
- Diferentes formas que puede tomar el hostigamiento sexual
- Mitos sobre el hostigamiento o acoso sexual.
- Efectos que puede tener el hostigamiento o acoso sexual.
- Acciones de una empresa de acuerdo a las medidas que la guía de buenas prácticas (OIT) establece frente al hostigamiento o acoso sexual.
- Principios que debe garantizar el procedimiento de denuncia formal e informal.
- Fases o etapas del procedimiento formal de denuncia por acoso sexual.
Para finalizar la matricula, contactar al asesor de componente por medio del siguiente correo electrónico que le explicara los siguientes pasos a seguir.
Asesor de componente: Denia Ortega
Correo Electrónico: utp2@ahm-honduras.com
Descripción:
Las personas con habilidades emocionales bien desarrolladas tienen más probabilidades de sentirse satisfechas y ser eficaces en su vida, y de dominar los hábitos mentales que favorezcan su propia productividad; las personas que no pueden poner cierto orden en su vida emocional libran batallas interiores que sabotean su capacidad de concentrarse en el trabajo y pensar con claridad” Dr. Daniel Goleman
La ciencia ha demostrado que es suficiente con aprender a liderar la forma de pensar para cambiar la vida. Mediante un conjunto de prácticas muy sencillas, es posible fortalecer los neuro circuitos asociados al pensamiento positivo y neutralizar aquellos los que son nocivos para el cerebro y vampirizan su energía.
- Aprender las herramientas de inteligencia emocional
que faciliten mantener el control y equilibrio sobre las emociones propias y
ajenas.
- Identificar, desarrollar y elevar las habilidades de inteligencia emocional a través de conocer las herramientas prácticas para desarrollar y aplicar estrategias para mejorar la efectividad emocional
Contenido
La IE es un término que cada vez toma más peso, es por eso que las empresas cada vez buscan más profesionales que sean capaces de identificar y gestionar sus emociones propias y las ajenas ayudados de sus habilidades sociales y con capacidad de adaptación a las diferentes situaciones.
Elementos bases para comprender estos cambios:
1. Definición de inteligencia emocional.
2. Sentimiento versus emoción.
3. Base neurológica de la conducta.
4. Mente humana cociente del éxito.
5. Habilidades prácticas de la inteligencia emocional.
6. Hábitos y herramientas para manejar la energía emocional.
7. El estrés y su influencia en las emociones.
8. Actividades para fomentar la buena salud mental, autoestima y vida social.
9. Actividades prácticas.
Duración: 3 horas
Para finalizar la matricula, contactar al asesor de componente por medio del siguiente correo electrónico que le explicara los siguientes pasos a seguir.
Asesor de componente: Denia Ortega
Correo Electrónico: utp2@ahm-honduras.com
Sabemos que es importante identificar y desarrollar lideres actuales con alto potencial que sean modelos de competencia y de carácter, y que apoyen la cultura y objetivos organizacionales.
Es por ello que esta charla gratuita nos invita a desarrollar una mayor madurez, mejorando la productividad y la habilidad para administrarse, aprendiendo a ejecutar las prioridades vitales.
Esta charla también le ayudará a aumentar su participación, moral y colaboración de equipo, mejorando sus habilidades de comunicación y fortaleciendo sus relaciones.
Resulta vital comprender el papel de la autoestima para hacerle frente a las situaciones de la vida, desde la identificación de los pensamientos erróneos y cómo trabajar para erradicarlos.
¿ Cómo está mi autoestima actualmente?
Para contestar esta pregunta analicemos nuestros pensamientos. Primero
Los automáticos
Los reflexivo
Y posteriormente los mecanismos que crean pensamientos erróneos, como ser: El filtrado negativo, el pensamiento polarizado, la autoacusación, la personalización, entre otros.
Definamos Líder como la persona que posee la facultad de influir en las personas para que se involucren voluntariamente en el logro de los objetivos del equipo.
Pero preguntémonos:
¿Qué se espera de un líder?
¿Qué hace que un líder sea inspirador?
Estas preguntas las responderemos en la charla gratuita Liderazgo Inspirador, y en la cual tomaremos en cuenta lo siguiente:
El desarrollo de recursos internos
La conexión
La generación de ambiente y
La guía del equipo
INTRODUCCIÓN
El presente manual le brindará ideas de actualidad en relación al servicio al cliente,
haciendo énfasis en la calidad en todos los procesos, y la adopción de una cultura de
servicio desde un enfoque personal.
El recorrido se hará, desde el autoconocimiento y evaluación de conductas mostradas
para servir a otros; cambios de paradigmas para mejorar el servicio, filosofía de calidad
y tendencias actuales de servicio al cliente. También le explicará en detalle, algunas
habilidades necesarias para mejorar la atención y la importancia de darle seguimiento
y solución a las quejas.
Además le permitirá aplicar una encuesta de servicio a manera de ejemplo para que
sirva de referencia, si así lo desea, para utilizarse en su departamento o puestos de
trabajo.
El manual incluye, un formato para diagnosticar su nivel de conocimiento en estos
temas, una guía de aprendizaje conformada por tres unidades para facilitar la
comprensión del mismo, explicando las actitudes y habilidades que se necesita para
ofrecer calidad en el servicio al cliente.
Finalmente, encontrará una hoja de compromiso personal, donde podrá anotar de forma
explícita el aprendizaje obtenido en este seminario taller y un glosario con las palabras
técnicas utilizadas.
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